Política de reembolso e devoluções

Garantir a sua satisfação ao comprar na Loja Erica Garbo é nossa missão. Pensando no seu bem-estar, criamos uma Política de Troca e Devolução de mercadorias.

As regras a seguir são válidas para compras realizadas em nossa Loja Erica Garbo.

As orientações sobre devolução e troca do produto, é realizada de acordo com as condições descritas em nossa política, consulte a categoria ao lado de acordo com a necessidade.

Algumas Condições:

•  Você pode realizar a devolução de qualquer produto Erica Garbo adquirido online em até 30 dias corridos, a partir do recebimento do pedido (PRODUTO SEM DEFEITO).
• O processo é simples e o custo do frete no primeiro envio do pedido é por nossa conta! 
• O produto não pode apresentar sinais de uso e/ou lavagem, deve estar em perfeitas condições (sem indícios de uso) e com a etiqueta afixada a peça.
• Não serão aceitos produtos que não estejam de acordo com as instruções acima,  ou que tenha sido realizado alguma alteração na modelagem (exemplo: barra, personalização etc. )

Importante:

•  A Loja Erica Garbo não se responsabiliza por itens ou acessórios que sejam enviados indevidamente junto ao produto devolvido;
• A Loja Erica Garbo não realiza devolução de brindes;
• Confira condições de troca e devolução de produtos remarcados, produtos adquiridos no período de Black Friday  e Sale (liquidação);